9,2 / 10
Bekijk ons certificaat >
Wij zijn lid van Thuiswinkel.org. Thuiswinkel is een kwaliteitskeurmerk en waarborg voor het veilig kopen van producten en diensten via internet.
Ons thuiswinkel certificaat kun je hier bekijken.
-
01-07-2016Aanbeveling: Ja
Goed
8Geen ervaring mee gehad. -
01-07-2016Aanbeveling: Nee
prima
8Goed contact -
01-07-2016Aanbeveling: Ja
GOED
10UITSTEKEND. -
01-07-2016Aanbeveling: Ja
Zeer goed, binnen 2 dagen had ik mijn bestelling thuis. Via de website was het heel duidelijk wat ik moest doen om te bestellen en ik kreeg direct een bevestigingsmail van mijn bestelling en betaling.
10Deze heb ik niet nodig gehad -
01-07-2016Aanbeveling: Ja
Het plaatsen van de bestelling en de afhandeling van mijn vraag/verzoek verliepen zeer voorspoedig en prettig. De levertijd vind ik normaal. De aflevering echter daar ben ik niet over te spreken. Ik wil niet dat pakketten die voor mij zijn bestemd, bij mijn buren worden afgeleverd. Dit geef ik ook aan in het opmerkingenveld bij het plaatsen van mijn bestelling. Desondanks wordt het pakket steeds bij buren afgeleverd, wanneer het niet in de brievenbus past. Ik wil dat het aan mij persoonlijk word
6Door de klantenservice ben ik goed geholpen. Ik wilde gebruik maken van een kortingscode -ik had daarom extra voorraad in de winkelwagen geplaatst om te bestellen-, maar die werkte niet. Ik heb mijn vraag waarom de kortingscode niet werkte per email gesteld. De volgende dag ontving ik bericht dat de kortingscode weer zou moeten werken en heb ik direct mijn bestelling met kortingscode kunnen plaatsen. Ik ben zeer tevreden, omdat mijn klacht is opgelost en ik spoedig geholpen ben. -
01-07-2016Aanbeveling: Ja
Zeer goed
10Correct en zeer goed. -
01-07-2016Aanbeveling: Ja
Snel en naar tevredenheid.
8Geen kontakt mee gehad. -
01-07-2016Aanbeveling: Ja
Snel en correct
10Prima -
01-07-2016Aanbeveling: Ja
Goed
10Goed verloop van de bestelling -
01-07-2016Aanbeveling: Ja
goed
10prima